Rút tiền về ví điện tử của bạn
Để rút tiền, tài khoản của bạn cần hoàn tất xác minh danh tính ít nhất một lần — bước này bảo vệ số dư của bạn và đảm bảo tiền về đúng ví. Sau khi xác minh xong, bạn chọn phương thức rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tiền và gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý
theo thứ tự nhận được; ví nội địa thường được ưu tiên vì không qua các bước chuyển đổi trung gian. Nếu yêu cầu rút tiền chờ lâu hơn bình thường, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.
- Vào mục rút tiền — Chọn mục rút tiền trong tài khoản, kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiến hành.
- Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ví nhận phải khớp với ví đã đăng ký tài khoản.
- Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, xác nhận thông tin rồi gửi yêu cầu để hệ thống xử lý.
- Theo dõi trạng thái — Trạng thái giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản; liên hệ hỗ trợ nếu có vấn đề phát sinh.
